
- Właścicielem sklepu internetowego www.naturalniedladziecka.pl jest firma NaturalnieDlaDziecka Joanna Niemyjska z siedzibą w Toruniu, ul. Jeleniogórska 3, e-mail:biuro@NaturalnieDlaDziecka.pl, NIP: 876-224-07-35.
- Sklep realizuje zamówienia na terenie Unii Europejskiej.
- Złożenie zamówienia w sklepie www.naturalniedladziecka.pl oznacza zaakceptowanie postanowień tego regulaminu.
- Klient zobowiązany jest do zgodnego ze stanem faktycznym wypełnienia "formularza zamówienia".
- Numer konta bankowego: 33 1160 2202 0000 0001 9638 9902 Joanna Niemyjska
Przyjęcie i realizacje zamówienia
- Przez złożenie zamówienia należy rozumieć wypełnienie "formularza zamówienia" znajdującego się na stronach sklepu.
- Osoba fizyczna składająca zamówienie musi mieć ukończone 18 lat oraz posiadać pełną zdolność do czynności prawnych. W przypadku osób niepełnoletnich wymagana jest zgoda rodzica lub opiekuna.
- Sprzedający zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia, jeżeli dane podane przez Kupującego w formularzu będą niepełne; podanie kontaktowego adresu poczty elektronicznej (e-mail) oraz numeru telefonu ułatwi rozstrzygnięcie ewentualnych zastrzeżeń dotyczących zamówienia.
- Ceny towarów znajdujących się w ofercie Sklepu Internetowego wyrażone są w polskich złotych (PLN). Podane ceny nie obejmują kosztów przesyłki. Oferta handlowa sklepu nie stanowi oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego oraz innych właściwych przepisów prawnych.
- Koszt dostarczenia przesyłki wyliczany jest indywidualnie w zależności od rodzaju i wagi towaru.
- Sprzedający zobowiązuje się w ciągu 48 godzin od otrzymania zamówienia potwierdzić Kupującemu realizację zamówienia drogą internetową lub telefoniczną. Czas ten może zostać wydłużony w przypadku, gdy wypada on w dni uznane za wolne od pracy (niedziele i święta).
- Terminy realizacji zamówień dostępnych na magazynie wynoszą od 1 do 5 dni. W przypadku produktów wymagających zamówienia termin może zostać wydłużony. Kupujący zostanie o tym poinformowany.
- Każda transakcja będzie potwierdzana FAKTURĄ na życzenie klienta.
- Zamówienie zostanie niezwłocznie zrealizowane po wpłynięciu należności na konto Sprzedającego, lub po uzgodnieniu innej formy płatności.
- Zamówienia można odwołać tylko za pomocą poczty e-mail lub telefonicznie.
- Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przesyłanie przez NaturlanieDlaDziecka wszelkiej dokumentacji związanej z procesowaniem zamówienia (zamówienie, faktura, faktura proforma) drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany w formularzu zamówienia.
Gwarancja i reklamacje
- Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie po sporządzeniu protokołu szkodowego podpisanego przez odbiorcę i dostawcę przesyłki.
- W chwili odbioru Kupujący zobowiązany jest sprawdzić stan przesyłki. W przypadku stwierdzenia jej uszkodzenia Kupujący zobowiązany jest zgłosić ten fakt dostawcy i niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedającym.
- Kupującemu, który jest konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego (Dz.U. Nr 16 poz. 93 z późn. zm.), przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu. Jednocześnie informujemy, iż w celu dokonania zwrotu towaru niezbędny jest wcześniejszy kontakt ze Sprzedającym.
- Postanowienia niniejszego paragrafu nie stosuje się do Kupujących nie będących konsumentami w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego (Dz.U. Nr 16 poz. 93 z późn. zm.) tj. osób dokonujących czynności prawnych związanych bezpośrednio z prowadzoną przez nich działalnością gospodarczą lub zawodową.
- W przypadku zwrotu towaru, Klient ponosi koszty przesyłki towarów do i od Klienta.
- W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się ze Sprzedającym za pośrednictwem poczty e-mail lub telefonicznie. Zgłaszając reklamację należy podać imię i nazwisko zamawiającego, nr zamówienia, nr dowodu zakupu (faktury) oraz opisać przedmiot reklamacji.
- W przypadku reklamacji towaru, warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest przesłanie towaru na adres Sprzedającego z załączonym opisem wady i kserokopią faktury jeśli Kupujący ją otrzymał.
Dane osobowe
- Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych przedstawionych w polityce prywatności.
- Rejestrując się w sklepie internetowym www.naturalniedladziecka.pl Użytkownik, zaznaczając odpowiednie pole formularza rejestracyjnego, wyraża zgodę na przetwarzanie przez Firmę Naturalnie Dla Dziecka Joanna Niemyjska danych osobowych (imię, nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu, NIP, dane teleadresowe firmy) w celu realizacji zamówień Użytkownika dokonywanych w Sklepie internetowym.
- Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne, jednak brak zgody na przetwarzanie danych osobowych uniemożliwia rejestrację oraz realizowanie zamówień Użytkownika w Sklepie Internetowym.
- Administratorem danych osobowych Użytkownika jest Firma Naturalnie Dla Dziecka Joanna Niemyjska NIP 8762240735.
- Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity Dz. U. z 2002 r. Nr 101 poz. 926, ze zm.) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich.
- Administrator danych nie ponosi odpowiedzialności za podanie nieprawdziwych danych osobowych przez Użytkownika.
- Użytkownicy Sklepu internetowego mają prawo do wglądu do swoich danych osobowych, poprawiania ich oraz żądania ich usunięcia.
Postanowienia końcowe
- Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji. Sprzedający zastrzega sobie również prawo do wycofania poszczególnych towarów z oferty.
- W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy z dnia 02.03.2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
- Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.